Términos del servicio
Versión 2026-09-12 · actualizada el 12 de setiembre de 2026
1. Qué es esta plataforma, y qué no es
Master Live publica acá su cartelera: qué conciertos produce, cuándo, dónde, a qué precio los vende la ticketera y qué tienes que saber para asistir.
Master Live no vende entradas en esta plataforma ni procesa pagos. Cuando tocas el botón de compra sales a la página de la ticketera oficial del evento, y la compra —su precio final, su comisión, sus condiciones de cambio o devolución y el comprobante— ocurre allá y se rige por los términos de esa ticketera. Acá no se guarda ninguna entrada ni ningún dato de tu tarjeta.
Los precios, las zonas y el calendario de venta que ves se leen de la página oficial del evento en la ticketera. Pueden cambiar sin aviso —una preventa que cierra, una zona que se agota— y quien manda es la ticketera al momento de tu compra.
2. Tu cuenta
La cuenta es opcional: la cartelera se navega sin registrarse. Sirve para guardar conciertos, seguir artistas y recibir avisos de los shows que te interesan.
- Es para mayores de 18 años. El alta de un menor se rechaza: el consentimiento de sus padres es un trámite que esta plataforma no tiene.
- Los datos que das tienen que ser tuyos y ciertos. El documento de identidad se usa para reconocerte contra la base de compradores de la ticketera; si no coincide, no hay nada que cruzar.
- Los avisos comerciales son un permiso aparte. Aceptar estos términos no es aceptar publicidad, y puedes retirar ese permiso cuando quieras sin perder la cuenta.
- Puedes borrarla. Desde tu cuenta, en cualquier momento, y se borra de verdad. Qué sobrevive al borrado y por qué está en la política de privacidad.
3. Condiciones del servicio de eventos
Son las condiciones y recomendaciones de Master Live para asistir a sus conciertos. Aplican a todos, y en la puerta son las que rigen. Cada concierto puede sumar condiciones propias de la ticketera —el límite de compra, el ingreso de menores, la cola virtual— y esas están en su ficha.
Un concierto que ya pasó conserva la versión que estaba vigente el día del show: si este texto cambia, el cambio rige de ahí en adelante y no altera las condiciones de una compra que ya ocurrió.
Recomendaciones
- Puedes llevar tu entrada impresa o mostrarla desde tu celular.
- Evita llevar objetos de valor. Si llevas mochila, colabora con su revisión.
- Evita comprar a revendedores: podrían darte entradas falsas y no tendrías derecho a reclamo.
- Disfruta del concierto. Mantén la buena paz y el buen ambiente.
El ingreso
- Planifica tu llegada con anticipación. Te recomendamos usar transporte público o taxi para ir al concierto.
- El ingreso se hace de acuerdo a la distribución de puertas del mapa de ingresos. Recuerda que no hay reingreso.
- Luego de ingresar, ubica la salida y los tópicos de emergencia.
- Todos los asistentes deben contar con su DNI y presentarlo junto con su entrada.
Apertura de puertas
El horario de apertura de puertas se anuncia un día antes del show en el Facebook y el Instagram de Master Live.
Objetos prohibidos
- Cámaras de lente removible, filmadoras, grabadoras y drones.
- Mochilas grandes, maletas, maletines o similares.
- Alimentos y bebidas.
- Envases en general (botellas, tomatodos, tapers, latas, etc.).
- Sombrillas, paraguas, correas con muchos accesorios metálicos y llaves con cadena.
- Accesorios que contengan púas.
- Punteros láser o LED.
- Artefactos pirotécnicos.
- Selfie sticks, trípodes y similares.
- Cualquier objeto potencialmente peligroso.
- Carteles y banderolas de gran tamaño.
- Objetos punzocortantes y armas de cualquier tipo.
- Sillas plegables.
- Sustancias psicotrópicas (drogas).
4. Las versiones de este texto
Cada versión se publica y no se reescribe. Esta es la lista completa de las que existieron:
- v1 — vigente desde el 12 de setiembre de 2026 (la actual).
Cuando creas tu cuenta se guarda qué versión aceptaste, con la fecha. Así «aceptó los términos» dice cuáles.
5. Reclamos y responsabilidad
La organización del concierto, el ingreso, la seguridad del recinto y cualquier cambio de fecha, hora o artista son de Master Live y del organizador que figure en la ficha del evento —que no siempre es Master Live—. La venta de la entrada es de la ticketera.
Para un reclamo formal: [[libro de reclamaciones]]. Para contactar a Master Live: [[correo de contacto]]. La razón social, el RUC y el domicilio fiscal de la empresa son [[razón social]], [[RUC]] y [[domicilio fiscal]]. Estos términos se rigen por la ley peruana.
6. Tus datos
Qué se recolecta, para qué, cuánto tiempo se conserva y cómo ejercer tus derechos está en la política de privacidad, actualizada el 25 de agosto de 2026. Se acepta junto con estos términos, en la misma casilla.